Reklamace a vrácení zboží

 

Reklamace

Pokud reklamujete nefunkční, nebo poškozené zboží, prosíme Vás o vyplnění reklamačního formuláře a zaslání na naši adresu.

Adresa pro poslání:

Outletovezbozi.cz
Zagarolská 163
27751 Nelahozeves

Reklamační formulář:

  PDF DOC

 

Spolu se zbožím pošlete veškeré příslušenství daného produktu a přiložte vyplněný a podepsaný formulář.



Prosíme, neposílejte zboží zpět bez vyplněného a podepsaného formuláře.

Ze zákona máme pro vyřízení reklamace 30 dnů, vždy se však snažíme vyřídit reklamaci v co nejkratším možném termínu.

  


 

Vrácení zboží

Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, nebo neodpovídá vašim představám, máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí.

 

Před vrácením nás prosím nejprve informujte emailem na info@outletovezbozi.cz

Adresa pro poslání:

Outletovezbozi.cz
Zagarolská 163
27751 Nelahozeves

Formulář pro vrácení zboží:

PDF DOC

 

Spolu se zbožím pošlete veškeré příslušenství daného produktu a přiložte vyplněný a podepsaný formulář.

 

Prosíme, neposílejte zboží zpět bez vyplněného a podepsaného formuláře.

Po přijetí a kontrole zboží vám budou peníze vráceny zpět na číslo účtu uvedené ve formuláři.

(V případě koupě na IČ, zaniká možnost vrácení zboží ve 14 denní lhůtě.)